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記念品ノベルティグッズに関するよくあるご質問

ご注文に関する内容について

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納期について

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お支払いについて

サンプル注文について

その他

良くある質問(Q&A)と答え

注文はどうすればできますか?
まずは商品の詳細ページにある「お見積り依頼」のボタンよりお見積もりをご依頼ください。
弊社よりご連絡させていただきます。
電話でも注文は可能ですか?
聞き間違いを防止する為にも、基本的にはお電話でのご注文はお受けしておりませんが、内容によっては対応させていただいております。ご相談ください。
最小ロット数とは何ですか?
商品をご注文いただける最小のご注文数です。
100個未満の名入れは可能ですか?
可能ですが個別のお見積もりとなります。「お見積り依頼」のボタンよりお見積もりをご依頼ください。
数量は何個から出来るのですか?
通常100個~となりますが、商品によって異なりますので、御相談下さい。
Web見積りをしましたが注文時これ以外に別途費用が発生するものがありますか?
名入れ商品は別途名入れ代がかかります。名入れにかかる金額は個別にお問い合せください。
名入れをする場合版代は別途かかりますか?
版代は別途かかります。詳細はこちら(名入れに関する説明ページ)をご覧下さい。尚、具体的な金額が必要な場合は別途お問い合せください。
名入れをした場合の正式な見積もりが欲しいのですが
FAXまたはメールのどちらかで、直ぐにお知らせ致します。
名入れ代は文字数や色やロゴ・キャラクターの使用によって変わりますか?
内容によって多少異なりますので、詳細はお問い合せください。
前回見積もりした時と価格が変わっていますが前の安い価格で注文できますか?
出来る場合もございますので、お問い合せください。
リピート発注の場合は安くなりますか?
数量等によっては安くなる場合もございます。
名入料金を教えてください。
版代¥6000~  1個に付、押代¥50~ (一番多い価格帯)
商品・数量によって前後致しますので詳細は、お問い合わせ下さい。
名入れできない商品はありますか?
商品詳細ページに「名入れサイズ」の表示が無い商品は名入れが出来ません。
100個未満でも名入れは可能ですか?
可能ですが個別のお見積もりとなります。商品の詳細ページにある「Web見積・注文依頼へ」のボタンよりお進みください。100個未満の数量で名入れを選択いただきますと「見積り依頼フォーム」へ画面が遷移しますのでそちらよりお見積もりをご依頼ください。
2色以上での名入れは可能ですか?
可能です。2色以上の名入れでご検討の場合は、別途お見積となりますので、お気軽にお問合せ下さい。
名入をする場合、用意するものを教えてください。
通常、イラストレーターの版下・画像等添付で送信して頂いております。
文字・スペルだけの場合、FAXでも受付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
名入れの書体は指定できますか?
ご希望の書体でレイアウト校正を作成させて頂きますが、弊社ではお取り扱いの無い書体もあります。
その場合は、似た書体で作成させて頂くか、別の書体をご指定して頂く事となります。
名入れできる文字数は決まっていますか?
商品によって名入れの範囲が変わりますが、文字数が多い場合、文字が潰れてしまう恐れがあります。文字数に不安がある際はお気軽にお問合せ下さい。
個人名で名入れをしてもらいたいのですができますか?
名入れが可能な商品であれば可能です。
名入れ代は文字数やロゴの有無によって変わりますか?
ロゴの有無によって金額が変わることはありません。文字数が多い場合やロゴが複雑な場合は個別にお問い合せください。
商品の色別に名入れの色を変えることはできますか?
商品によって別途料金が発生する場合があります。個別にお問い合せください。
複数個所に名入れをしたいのですが可能ですか?
別途お見積りとなります。個別にお問い合せください。
商品箱に印刷は可能ですか?
商品によって可能な場合があります。個別にお問い合わせください。
見栄えの良い名入れ書体があれば教えてください。
文字のバランスによりますので、個別にお問い合わせください。
名入れデータを送るときの保存形式は?
名入れの文字のデザインを指定される場合は、Adobe Illustrator (AI形式),(EPS形式),(PDF形式)、Adobe Illustrator CS以上で作成されたデータは10の形式にしてお送り下さい。または、清刷原本又はパンフレット等を当社宛にお送りください。詳しくは名入れに関する情報ページをご覧下さい。
通常名入れ場所以外に名入れは可能ですか?
商品によって可能な場合があります。個別にお問い合わせください。
名入れデータの入稿の仕方を教えてください。
名入れの文字のデザインを指定される場合は、Adobe Illustrator (AI形式),(EPS形式),(PDF形式)、Adobe Illustrator CS以上で作成されたデータは10の形式にしてお送り下さい。または、清刷原本又はパンフレット等を当社宛にお送りください。詳しくは名入れに関する情報ページをご覧下さい。
名入れだけをお願いできますか?
申し訳ありませんが、弊社ではお受けできません。
名入れのデザインを提供してもらえますか?
ロゴマークや会社名等を使用して、良いデザインにして欲しい、商品や名入れが映えるようにデザインして欲しい。などのご要望には、デザイナーによる校正提案をさせて頂いております。お気軽にお問い合わせ下さい。
名入れ内容を印刷前に確認できますか?
線画校正をご覧頂く事が出来ます。現物、サンプルの確認は原則として行っておりません。ご希望の場合は個別にお問い合わせください。
名入方法を教えてください。
シルクスクリーン(一番多いです) 箔押し パット印刷 プレス 刺繍等
作成前に校正は確認出来ますか?
はい。発注後、作成前、近日中に画像校正を提出致します。
持込名入は受付けていますか?
はい。100個から承っております。版代¥8000~ 押代1個に付¥80~
商品・数量・送料・納期等 詳細はお問い合わせ下さい。
名入に使用した版型は次回使用出来ますか?
商品によっては可能ですので事前に御確認下さい。
その場合、版型代分安くなりますか?
はい。在版が可能な場合、版代はかかりません。
納期はどのくらいかかりますか?
約14日間~60日間 商品・数量によって左右されます。
短期間で出来る商品も有りますので御相談下さい。
希望の日に納品していただくことは可能ですか?
注文時に記入いただいた日にお届けさせていただきます。
注文後、納期の変更は可能ですか?
納品日を早めたい場合は、変更できない場合があります。商品の手配状況によりますので、お問い合わせください。
納品日まであずかっていただくのは可能ですか?
可能です。ご記入いただいた日にお届けさせていただきます。
のし、包装をお願いすると納期は変わってきますか?
プラス3~4日、納期を頂いております。
名入れがある場合は納期は変わってきますか?
通常14日~かかります。(商品によっては7日で出来る物もございます)
短納期を希望しているのですが。
個別にお問い合わせください。
商品のカラーは掲載されている以外にはないですか?
すべてのカラーを掲載させていただいておりますが、一度弊社へお問い合わせください。
ネット掲載以外の商品はありますか?
ネット掲載以外にも多数取り扱っております。一度弊社へお問い合わせください。
商品カタログを送ってもらえますか?
新しい商品が次々とラインナップされるため、商品カタログは準備しておりません。当サイトでお探しいただくか、希望の商品についてお問い合わせください。
商品のカラー指定は可能ですか?
商品により異なります。商品仕様のカラーが「アソート」と記載されている場合はカラー指定できません。
お支払いはどうしたらいいですか?
通常、全額前入金となります。 法人の方、私設団体・企業様等お振込み取引も可能です(審査・与信有り)。 御相談下さい。
支払方法を教えてください。
銀行振込(前払い)となります。 (ご注文後7日以内にお振込み下さい。)
※大手企業様など、お支払いのサイトのご相談を承りますのでお気軽にご相談下さい。(審査有り)
振り込み手数料はどうなるの?
振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
振り込み手数料込みの領収書の発行はできますか?
振込手数料を加算した金額でお出しする事は出来ません。
代引きできますか?
申し訳ございませんが、弊社では取り扱っておりません。
サンプル注文でも領収書は発行できますか?
弊社では通常、領収書の発行は行っておりません。領収書の発行が必要な場合はサンプル注文時にご連絡ください。尚、審査がございますが、弊社では無料サンプルなどもご用意しておりますので、個別にお問い合せください。
領収書の発行について
弊社では通常、領収書の発行は行っておりません。お振込み時に発行される「振込表」を領収書とさせていただいております。領収書の発行が必要な場合は注文時にご連絡ください。
領収書の再発行はできますか?
再発行は行っておりません。ご了承ください。
クレジットカードで決済可能ですか?
Yahooウォレットを利用してのお支払いが可能です。詳しくはお問合せ下さい。
前払いでないと注文できませんか?
原則として入金後正式発注とさせていただいております。ただし、企業様で経理上の問題で請求書支払が必要なお客様は個別にお問い合せください。
サンプル注文はできますか?
承っております。商品ページにサンプル依頼フォームがありますので必要事項を記入の上、FAXにてご依頼ください。
サンプル購入は出来るのですか?
はい、購入可能です。
サンプル商品に名入れをお願いできますか?
名入れはできません。ご了承ください。
サンプル商品の支払方法について。
サンプルは基本的に無料となっております。(審査あり)
サンプル商品の貸し出しは可能ですか?
貸し出しは行っておりません。ご了承ください
サンプル商品はいただけるのでしょうか?
審査がございますが、無料で差し上げております。
無料サンプルは提供していますか?
はい。審査がございますので、お手数ですが御名刺のFAXをお願い致します。
7日間貸し出しプランもございます(相談可)
心配なので先発名入サンプルは作ってもらえますか?
通常、1000個以上の場合(有料)作成可能です。
(商品によっては無料になりますので御確認下さい。)
商品を色違いで注文して、包装紙も色違い(柄違い)でお願いしたいのですが可能ですか?
本体色によって包装紙をお選びいただけます。
包装とは何ですか?
商品を化粧箱の上から包装紙にてお包みします。
自社の包装紙での包装は可能ですか?
可能です。代金は商品販売価格が300円未満の場合は1商品につき20円、300円以上の場合は無料で実施しております。
のしレイアウトイメージをみてみたいのですが、可能ですか。
可能です。のし校正はFAXまたはメールにてお送り致します
のしの印刷内容に会社のロゴを入れたいのですが可能ですか?
データをお送りいただければ、印刷させていただきます。
のし包装を商品とは別に送ってもらう事はできますか?
可能です。
のし・包装希望ですが、一部だけでも可能でしょうか?
可能です。注文時にその旨をお伝えください。
のしの印字を希望しますが、価格はいくらになりますか?
可能です。代金は商品販売価格が300円未満の場合は1商品につき20円、300円以上の場合は無料で実施しております。
記念品を納品して頂く際の送り主の指定はできますか?
できます。注文時にその旨をお伝えください。
個人情報は大丈夫でしょうか?
お客様とのお取引以外でお客様の個人情報を利用することはありません。ご安心ください。
海外への納品は可能ですか?
日本国内のみの納品とさせて頂いております。
数ヶ所への分納は出来るのですか?
可能です。注文時にその旨をお伝えください。
商品の不良は、納品後いつまでにお願いしたら交換してもらえますか?
30日以内でお願い致します。
配達時間を指定出来ますか?
可能です。(一部の商品は時間指定できない場合もありますのでご了承ください)

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